春運(yùn)火車(chē)票明日正式開(kāi)售。12月30日，極目新聞?dòng)浾邚蔫F路部門(mén)了解到，當(dāng)天起，鐵路12306（含網(wǎng)站、手機(jī)客戶端）試點(diǎn)推出了“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能，旅客可預(yù)填購(gòu)票信息并預(yù)支付票款，系統(tǒng)將根據(jù)旅客設(shè)定自動(dòng)為其提交訂單，再也不用旅客上鬧鐘等著車(chē)票起售的時(shí)間了。

　　據(jù)介紹，2024年12月30日至2025年2月8日間，鐵路部門(mén)在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車(chē)站往返四川省、重慶市各車(chē)站始發(fā)終到列車(chē)的長(zhǎng)途區(qū)段車(chē)票發(fā)售中，試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能。

　　極目新聞?dòng)浾咴?2306APP看到，通過(guò)首頁(yè)即可直接進(jìn)入新開(kāi)設(shè)的“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)，預(yù)填乘車(chē)日期為春運(yùn)期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購(gòu)票訂單，每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車(chē)日期+最多60個(gè)車(chē)次”的組合，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單，每個(gè)訂單的乘車(chē)人最多不超過(guò)9人。

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　　開(kāi)車(chē)前第16天，系統(tǒng)將發(fā)送通知，提示用戶調(diào)整意向車(chē)次的優(yōu)先級(jí)、確認(rèn)訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款，預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納。開(kāi)車(chē)前第15天車(chē)票起售時(shí)，系統(tǒng)將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級(jí)，依次為已預(yù)支付的用戶自動(dòng)提交購(gòu)票訂單，與采用其他方式的購(gòu)票請(qǐng)求按照訂單提交時(shí)間先后順序一同進(jìn)入購(gòu)票隊(duì)列。購(gòu)票成功后，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià)，購(gòu)票不成功則全額退款，不收取任何額外費(fèi)用；如未進(jìn)行預(yù)支付，用戶可按現(xiàn)有流程，在車(chē)票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單。

　　12306客服人員告訴極目新聞?dòng)浾撸@項(xiàng)新功能上線后，用戶預(yù)填購(gòu)票信息的時(shí)間范圍更廣，系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單，使得用戶無(wú)需時(shí)刻關(guān)注車(chē)票起售時(shí)間，有效提升購(gòu)票體驗(yàn)，同時(shí)有利于鐵路部門(mén)收集旅客出行需求，為增加運(yùn)力投放提供參考。

　　評(píng)論區(qū)里，大量網(wǎng)友紛紛為這項(xiàng)新服務(wù)點(diǎn)贊，稱是“官方幫旅客搶票，讓黃牛無(wú)路可走?！标欠Q為“麟航札記”“Serendipity”等多位網(wǎng)友說(shuō)，太好了，希望試點(diǎn)快點(diǎn)推廣到全國(guó)。

　　此外，鐵路部門(mén)介紹，2025年春運(yùn)將于2025年1月14日正式啟動(dòng)，按照目前火車(chē)票提前15天開(kāi)始發(fā)售的規(guī)則，2024年12月31日將開(kāi)售春運(yùn)第一天的火車(chē)票。