網絡營銷是指基于互聯網、移動互聯網平臺，利用信息技術與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產品、提供服務的過程。網絡營銷的職能豐富多樣，涵蓋了品牌推廣、市場拓展、客戶服務等多個方面，具體來說，主要包括以下八大職能：

　　1. 網站推廣：推廣是網絡營銷的最基本職能之一，一開始，大家對網絡營銷的理解就是網站推廣。通過推廣制作的網站，可以讓更多人訪問，進而提供服務和促進銷售等。網站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網絡營銷的核心工作。

　　2. 網絡品牌：品牌的建設也是網絡營銷的重要職能之一，它以網絡為基礎，或通過網站，或通過電子郵件，或通過網絡廣告，讓企業(yè)的品牌和形象被大眾熟知。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。

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　　3. 信息發(fā)布：網站是一種信息載體，網店也是，通過這些網絡營銷載體，可以將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客、潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等。

　　4. 在線調研：網絡營銷中可以做在線調研的平臺有很多，而且網上調研具有低成本高效率的特點。

　　7. 銷售渠道：網絡營銷為商家提供了多樣化的銷售渠道，商家可以通過網絡平臺實現產品的銷售和推廣。

　　8. 銷售促進：網絡營銷可以利用各種促銷手段，如打折、贈品等，來刺激消費者的購買欲望，促進銷售增長。

　　此外，網絡營銷的職能還可以從更廣泛的角度來理解，包括網站建設和網站優(yōu)化兩個方面。網站建設是網絡營銷的基礎，而網站優(yōu)化則可以提高網站的搜索引擎排名和用戶體驗，從而進一步提升網絡營銷的效果。

　　綜上所述，網絡營銷的職能涵蓋了品牌推廣、市場拓展、客戶服務等多個方面，這些職能的發(fā)揮有助于提升企業(yè)的知名度和競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。返回搜狐，查看更多